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Le anagrafiche clienti e fornitori

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Le anagrafiche contengono tutti i dati necessari alla gestione operativa del negozio, sia dal punto di vista commerciale, sia dal punto di vista amministrativo e fiscale.

Le anagrafiche clienti sono utilizzabili laddove ci sia il bisogno di memorizzare i dati personali di ciascun cliente: il suo nominativo, l'indirizzo, la partita Iva, il codice di fidelity card ecc. I motivi possono essere diversi: velocizzare la gestione delle vendite al banco (per esempio nel caso di campagne di sconto particolari), facilitare l'emissione dei documenti d'accompagnamento e/o fiscali, oppure verificare le singole posizioni finanziarie (fidi, scoperti, solvibilità ecc.).

Gestire le anagrafiche dei singoli clienti può essere utile per impostare le proprie iniziative di marketing. EuroShop offre infatti la possibilità di dividere i clienti in diverse fasce (es. clienti primari, ordinari, saltuari ecc.), permettendo così di gestire in modo appropriato l'organizzazione di eventi speciali quali aperture straordinarie, saldi o liquidazioni, le iniziative pubblicitarie come l'invio di auguri o di cataloghi promozionali, o l'avvio di politiche di sconto privilegiate. In tutti questi casi EuroShop consente di creare direttamente le comunicazioni per i clienti, o eventualmente di importarle dai più comuni strumenti di office automation (Word, Excel ecc.), di associarle ad una lista di nominativi estratti secondo i diversi criteri dal gestionale e di indirizzarle alla stampa, al fax o alla posta elettronica perché sia effettuata la spedizione automatica.
Per le anagrafiche fornitori vale lo stesso tipo di indicazioni date per le anagrafiche clienti, con in più la possibilità di consultare la situazione degli ordini di merce effettuati e, da lì, risalire allo stato del magazzino.




 

 

 

 

 
 
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