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Attivita commerciali


Meeting & Congressi permette la memorizzazione delle informazioni riguardanti clienti e aziende in uno specifico archivio anagrafico, che potrà essere utilizzato per la registrazione di prenotazioni di eventi, l’emissione di documenti fiscali, gestione dei sospesi, etc.

Attività e contatti
Per ogni “account” (azienda, ente, associazione, etc.) possono essere inseriti i referenti, ovvero i contatti versi i quali vengono effettuate le attività del personale commerciale del centro congressi.
Ogni singola attività può essere memorizzata e abbinata ad un promemoria per il successivo “follow-up”.
Il direttore commerciale è inoltre in grado di interrogare l’archivio per risalire alle attività svolte per una particolare azienda da uno o più commerciali, oppure di valutare il lavoro svolto da un particolare commerciale in un intervallo di tempo.

Registrazione automatica attività e integrazione con e-mail
Se il direttore commerciale decide di effettuare un “mailing” a clienti o aziende, in base a dei criteri
di estrazione decisi dall’operatore, la procedura registra automaticamente questa attività nella scheda di ciascun “account”.
Le lettere oggetto del “mailing” vengono generate con Microsoft Word e possono essere riprodotte
su stampanti di qualità oppure inviate automaticamente con posta elettronica ai destinatari, il cui indirizzo e-mail viene preso dai dati anagrafici.

Scadenzario attività
Lo scadenzario è un valido aiuto ai commerciali che devono gestire quotidianamente le attività con le aziende. E’ infatti in grado di segnalare e visualizzare tutti i contatti previsti alla data desiderata.

Statistiche e resoconti Ufficio commerciale
L’integrazione con il prodotto DMVIEW rende possibile la valutazione di ricavi e presenze relativi al giro d’affari che il centro congressi ha sostenuto con i propri clienti.
La valorizzazione dei risultati potrà avvenire verificando il proprio “business” secondo diverse angolazioni: raffronti tra due diversi periodi, “business mix” sui ricavi di affitto sale, attrezzature e servizi o food & beverage ecc.



 

 

 

 

 
 
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