Con H-elite PMS, il PMS di Sysdat Turismo, rivoluzioni la gestione della tua struttura alberghiera con una soluzione completa che copre tutte le esigenze organizzative del tuo hotel:
- Semplifica ogni operazione quotidiana
- Aumenta l'efficienza operativa
- Crea esperienze indimenticabili per i tuoi ospiti
Portale Siges Group
Il gestionale per il tuo Hotel, l’unica soluzione per tutte le esigenze
H-elite Suite: Innovazione, controllo e performance in una SOLA PIATTAFORMA ONLINE
H-elite Suite, una suite di software e servizi 100% web pensata per migliorare la gestione del tuo hotel. Grazie a soluzioni all’avanguardia e accessibile da qualsiasi dispositivo, H-Elite Suite ottimizza ogni aspetto operativo e migliora l’efficienza, tutto in un unico sistema.
Funzionalità
Booking Engine e Channel Manager
Pagamenti integrati con BnlP
Centralizzazione anagrafiche per multiproperty
Gestione di villaggi, campeggi, rifugi e appartamenti diffusi
Fidelizzazione del cliente con il CRM
Gestione ristorante e i punti vendita
La monetica
Gli Eventi, i Meeting e Congressi
SPA e centro benessere
Interfaccia con centrali telefoniche, intelligent building e pay-tv
Interfaccia con programmi di revenue management
Interfaccia con Contabilità, Amministrazione e controllo di gestione
Caratteristiche
H-elite Pms è il gestionale per il tuo hotel affidabile e innovativo che abbina alle normali funzionalità:
- Il Booking Engine e il Channel Manager
- I pagamenti integrati con BnlP
- La centralizzazione anagrafiche per multiproperty
- Alcune specifiche configurazioni che permettono la gestione dei villaggi, dei campeggi, dei rifugi e degli appartamenti diffusi
- La fidelizzazione del cliente con il CRM
- Il ristorante e i punti vendita (bar, boutique, altri…)
- La monetica
- Gli Eventi, i Meeting e Congressi
- SPA e centro benessere
- Le interfacce con centrali telefoniche, intelligent building e pay-tv
- Le interfacce con programmi di revenue management
- L’ interfaccia con Contabilità, Amministrazione e controllo di gestione
Scheda Tecnica
Prenotazioni
- Prenotazioni individuali dirette e mediate da canali web (OTA e Booking Engine)
- Prenotazioni di gruppo e a blocchi
- Prenotazioni di sale e spazi per eventi
- Web check-in
- Depositi cauzionali, Anticipi su soggiorno
- Commissioni
- Allotments
Clienti in casa
- Gestione dei clienti in arrivo/partenza/in fermata
- Easy passport – scansione dei documenti
- Easy sign – firma digitale
- Report dei clienti in arrivo, partenza, clienti in casa, governante
Addebiti e Fatturazione
- Addebiti manuali, automatici, con pacchetto servizi, supplementi e riduzioni, tariffe week-end
- Trasferimento addebiti, unione e separazione conti
- Emissione conti proforma, passanti, parziali
- Emissione di documenti in regime di Split Payment per PA e B2B
- Pagamenti integrati con il circuito BNLP
- Emissione di fatture riepilogative e note di credito
- Monetica
- Carta Fedeltà
Direzione e controllo
- Gestione dei conti a sospeso
- Scadenzario degli acconti e dei pagamenti a sospeso
- Stampa dei Corrispettivi
- Statistiche di produzione e conti emessi
Ufficio Commerciale
- Centralizzazione anagrafiche per multiproperty
- Analisi statistiche di produttività cliente
- Gestione attività commerciali sui clienti
- Agenda e calendario attività commerciali
- Invio report quotidiani personalizzabili
Normativa del turismo
- Gestione del Contributo di Soggiorno
- Invio telematico del file Questura e Istat
- Fatture emesse e ricevute fiscali
- Quadro VT
Documentale
- Generazione, stampa e archiviazione in database di lettere e preventivi
- Invio per e-mail di lettere, preventivi e documenti fiscali
- Spedizione automatica delle fatture via mail durante la chiusura giornaliera
Eventi Meeting e Congressi
- Gestione camere a blocchi
- Prenotazione spazi locativi
- Gestione e stampa ordine di servizio
Comunicazione e Fidelizzazione Cliente
- Invio Welcome e Thankyou letter
- Comunicazione personalizzate: es. auguri compleanno
- Area Riservata con possibilità di personalizzazione del soggiorno da parte dell’ospite. Tutto il workflow del reparto Housekeeping è perfettamente gestito e monitorato.
- Nell’area riservata il cliente può anche gestire tutte le operazioni di web chek in e anticipare i propri dati anagrafici onde velocizzare le fasi di registrazione all’arrivo
- Invio questionario post soggiorno al cliente. Tutti i risultati sono legati alla sua anagrafica.
- Possibilità di esportare i dati delle prenotazioni e anagrafica mediante filtri avanzati per poter essere utilizzati a scopo di Marketing
- Possibilità di gestire un programma di fidelizzazione dedicato con raccolta punti